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贝雷塔壁挂炉常见故障说明及维修小知识

一、常见故障解析

1. 无法启动

   • 原因：电源未接通、燃气阀门未开、点火针故障或风压开关异常。
   • 排查：检查电源插座是否通电，燃气表是否欠费，清理点火针积碳，确认烟道通畅无堵塞。

2. 频繁熄火

   • 原因：燃气压力不足、热交换器堵塞或温控器失灵。
   • 处理：联系燃气公司检测压力，定期清洗热交换器（燃气阀附近易积灰），检查温控探头是否松动。

3. 显示代码E1/E2

   • E1（点火失败）：点火针距离不当或脉冲点火器故障，需调整点火针与火排距离（约3-5mm），或更换点火器。
   • E2（过热保护）：可能因水泵堵塞导致水循环差，及时清理过滤器，检查水泵叶轮是否卡滞。

4. 噪音异常

   • 原因：水泵叶轮异物缠绕、膨胀水箱缺水或管道气堵。
   • 维修：关闭电源后拆卸过滤器清理杂质，补水膨胀水箱至指定水位，运行时排气阀放气排净空气。

二、日常维护小知识

• 定期清洗关键部件：每年至少1次清洗热交换器和过滤器，避免水垢或灰尘堆积导致效率下降。
• 冬季防冻技巧：气温低于0℃时，壁挂炉需保持低温运行（设定40℃）或定期点火3-5分钟，防止系统冻裂。
• 自检小窍门：若显示故障代码，可先关闭电源，等待10分钟后重启，排除临时电路干扰；仍异常则联系专业人员。

贝雷塔壁挂炉核心维护原则：“预防大于维修”，日常注意通风、定期保养，能大幅降低故障概率。如遇复杂问题，建议联系品牌**售后，避免自行拆解损坏核心部件。

7天24小时人工电话400-800-0069客服为您服务、贝雷塔壁挂炉售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

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所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

专业维修贝雷塔壁挂炉不通电，不正常工作、显示故障代码等一系列故障。

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