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阿诗丹顿常见故障速查指南

一、热水器类故障

1. 不加热：检查电源是否接通，温控器是否设置过低。若指示灯亮但不加热，可能是加热管损坏，需用万用表检测电阻值（正常约2000Ω）。维修时务必断电操作，避免触电。

2. 漏水：优先检查进出水管接口是否松动，密封圈老化会导致渗漏。内胆破裂需更换整机，建议每年清洗一次内胆水垢，延长使用寿命。

二、油烟机类故障

1. 开机无反应：先排查电源插座是否通电，若电源正常则可能是电容损坏。油烟机电容通常为2-5μF，用万用表测量容量偏差超20%需更换。电容更换前务必放电，操作时戴绝缘手套。

2. 噪音异常：叶轮积油会导致动平衡失衡，建议每月清理一次滤网及油杯。电机轴承缺油可添加专用润滑脂，若轴承磨损严重需更换同型号电机（注意电机转速参数）。

三、洗衣机类故障

1. 不脱水：检查排水阀是否堵塞，排水电机牵引器故障也会导致不脱水。牵引器可通过短接测试，若无效则需更换。脱水时衣物需均匀摆放，避免偏心导致脱水桶碰撞箱体。

2. 不排水：排水泵叶片被异物缠绕是常见原因，断电后拆开滤网清理毛发、线头。排水阀阀芯卡滞可加入少量白醋浸泡疏通，定期清理可预防此类问题。

四、家电维修通用小贴士

• 保险丝熔断：需先排查电路短路原因，切勿直接加粗保险丝或用铜丝替代。
• 异响处理：家电运转中出现咔嗒声多为螺丝松动，断电后检查固定件，避免因振动引发二次故障。
• 保养周期：电热水器每2年更换镁棒，空调每年清洗蒸发器，洗衣机每半年清洁排水泵。

若自行维修后故障依旧，建议联系品牌**售后。阿诗丹顿部分机型采用一体化设计，非专业人员切勿拆解核心部件。

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阿诗丹顿所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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