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依玛锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

故障说明：近期部分用户反馈锅炉显示"E1"故障代码，多因换热器堵塞或热交换不良导致。建议先关闭锅炉电源，检查燃气阀是否正常开启，若仍无法解决，需联系专业人员清理热交换器或更换配件。

家电维修小知识：

1. 定期排污保效率：每3个月检查锅炉底部排污阀，排出杂质可避免管道结垢，延长使用寿命。
2. 冬季防冻技巧：气温低于-5℃时，建议保持锅炉低负荷运行（如设40℃恒温），或在控制面板开启"防冻模式"。
3. 燃气安全自查：若闻到轻微燃气味，先关闭气源总阀，打开门窗通风，切勿使用电器开关，待专业人员检测后再恢复使用。

温馨提示：故障期间建议优先使用热水储备功能，避免频繁启停影响系统稳定性。

依玛锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

依玛锅炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修依玛锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、淮安、马鞍山、石家庄、昆山、郑州、佛山、无锡、大连、柳州、哈尔滨、芜湖、济南、开封、等城市。

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