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群升(qunsheng)防盗门作为日常家居的安全屏障，偶尔也会遇到一些小问题，以下是常见故障及简单应对办法，供大家参考：

1. 钥匙插不进或转动卡顿
如果钥匙插入锁芯时感觉干涩，可能是锁芯积灰或生锈。可以先清理锁孔内的灰尘，再滴入少量铅笔芯粉末（石墨）润滑；若锁芯老化，可尝试更换同型号锁芯，操作时先将旧锁芯螺丝拧下，新锁芯对准位置后固定即可。

2. 门打不开或锁舌卡住
开门时若锁舌弹出后无法收回，可能是门框与锁舌位置偏移。检查门是否变形（如受潮膨胀），可用螺丝刀微调门框上的锁舌调节螺丝，轻轻转动调节旋钮，直到锁舌能正常伸缩。若门缝隙变大，可在锁舌与门框接触处垫入薄垫片。

3. 门把手松动或转动困难
如果开门时门把手晃动或转动不顺畅，可能是内部螺丝松动。关闭门后，用工具拧下把手固定螺丝，重新拧紧；若把手与锁芯连接轴磨损，可涂抹少量润滑油，减少摩擦。注意选择专用锁具润滑油，避免使用食用油（易凝固）。

4. 锁体故障或闭门器损坏
若门自动弹开或关不严，可能是闭门器力度过大或过小。检查闭门器液压杆是否漏油，可更换液压油或直接调整闭门器上的调节旋钮，顺时针调大力，逆时针调小力。若锁体弹簧断裂，需更换同规格锁体，操作时先拆除门框内侧面板，取出旧锁体再安装新锁体。

5. 电子锁常见问题
电子锁用户遇到无法解锁、电池没电或屏幕黑屏时，可先检查电池仓是否接触不良，重新插拔电池；若密码错误次数过多，长按“*”键10秒重置系统。机械应急钥匙需放在安全位置，避免备用钥匙丢失导致无法开门。

日常使用时，定期用干布擦拭锁具表面，避免接触腐蚀性液体；开关门时轻缓操作，减少锁具磨损。如果故障自行处理不了，建议联系专业维修人员，切勿强行拆解，以免损坏锁体。

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