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博世7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日接收报修中，厨房电器类占比最高，其中嵌入式烤箱出现"不加热"故障（多因温控器失效或加热管氧化）、洗碗机"漏水"问题集中（密封圈老化或排水管堵塞）需重点排查。洗衣机"异响"报修量上升，多为轴承缺油或减震器失效，建议定期清理过滤器及检查脚垫水平。

1. 冰箱定期除霜：环境温度高于25℃时，建议每2周除霜1次，压缩机可延长寿命约30%。
2. 洗衣机防异味：洗完衣物后保持门封干燥，每月用白醋浸泡滤网及密封圈1次，减少霉菌滋生。
3. 燃气灶保养：关火后等2分钟再关旋钮，避免余火灼烧阀体；每年清理火盖火孔，防止堵塞回火。

技术部提示：所有故障处理需先断电断水，联系专业人员上门，切勿自行拆解。若遇突发停机，可先检查电源插座及电路开关，排除基础问题后再报修。

博世所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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