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银科指纹锁常见故障及解决办法

最近不少用户反馈银科指纹锁使用中遇到的小问题，别着急，这些大多是日常使用中容易碰到的情况，咱们一步步排查就能解决。

一、指纹识别失败 如果手指沾了水、汗或者灰尘，指纹头可能识别不清。这时候先用干布擦干净手指和锁头的识别区，再试试录入过的手指。要是多次失败，可能是指纹磨损或者角度不对，换个手指或者调整一下按压角度，一般就能解决。

二、密码错误频繁提示 忘记密码或者输入时手抖按错数字是常有的事。先看看是不是密码记错了，比如有没有多按一位数，或者新旧密码混淆。如果是临时密码，可能有效期过了，联系管理员重新设置就行。另外，电池电量低时也可能导致密码错误提示，记得检查电池仓，及时更换新电池。

三、锁体卡住打不开 有时候门内反锁旋钮没归位，或者外面把手和锁体连杆没对齐，就会卡住。这时候先检查外面把手是否处于“开锁”位置，再看看门是否有变形导致锁体卡住，轻轻晃动门或者用工具调整一下锁体位置。如果是锁舌卡住，试试从外面用备用钥匙打开，再检查锁舌是否弯曲。

四、电池没电突然断电 银科指纹锁用的是锂电池，长期不用也会慢慢没电。这时候不要慌，锁内有应急电源接口，用充电宝或者手机数据线连接后就能临时供电，赶紧换块新电池。平时注意定期检查电池电量，一般半年更换一次，避免突然没电的尴尬。

五、门铃没声音 如果门铃不响，先看看是不是设置了静音模式，或者电池电量不足导致门铃功能失效。长按“*”键可以调节声音大小，或者检查门内是否有线路松动，重新插拔一下门铃连接线。

遇到这些小问题不用急着找维修人员，按照上面的方法先排查一遍，大部分情况都能自己解决。如果实在不行，银科指纹锁的售后也很方便，随时可以联系他们帮忙。记住使用时保持锁体清洁、定期换电池，就能减少故障发生哦！

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