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威能壁挂炉常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：开机后无点火声，火焰不启动。
原因：可能是燃气阀故障或点火针积碳。
维修：先检查燃气供应是否正常，若燃气充足则清理点火针，可用干布擦拭电极，去除油污和积碳。

二、E1故障代码

现象：显示屏显示E1（常见于进口机型）。
原因：点火失败或火焰检测故障。
维修：检查燃气阀线圈是否损坏，若线圈无问题，可能是火焰传感器脏污，用砂纸轻擦即可。

三、显示“采暖停止”

现象：采暖功能突然中断，系统压力正常。
原因：可能是水泵堵塞或温控器故障。
维修：先关闭电源，检查过滤器是否有杂质，清理后重新启动；若仍不工作，检查温控器是否误触“关闭”模式。

四、生活热水不热

现象：热水出水温度低或忽冷忽热。
原因：热交换器结垢或水流传感器异常。
维修：清洗热交换器可提升效率（需专业工具）；若水流异常，检查进出水管是否有弯折。

小知识：日常保养技巧

1. 定期清理：壁挂炉烟管需每半年检查是否堵塞，避免一氧化碳中毒隐患。
2. 水压维护：建议每年补水至1-1.5bar，压力过高易损坏安全阀。
3. 冬季防冻：气温低于-5℃时，可开启壁挂炉“防冻模式”，或留滴水至水管。

遇到复杂故障建议联系威能**售后，切勿自行拆解。定期专业维护可延长设备寿命，降低维修成本。

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威能壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修威能壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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