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奥克斯热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日接到多起奥克斯电热水器因加热管结垢导致加热效率下降的报修。若您家热水器出现水温上升缓慢、显示屏报错等情况，可能是内胆长期使用产生水垢，建议定期清洗（每半年一次）。清洗时需先切断电源，关闭进水阀，打开安全阀泄压后拆卸排污口螺塞，排出残余水和杂质。

维修小知识：

1. 防电墙原理：奥克斯热水器内置防电墙装置，可在漏电时形成5000V以上阻抗屏障，降低触电风险。
2. 镁棒作用：镁棒通过牺牲阳极保护内胆，建议2-3年更换一次，若镁棒损耗至原体积1/3需及时更换，否则易引发内胆腐蚀。
3. 使用误区：热水器首次使用前需全开冷水阀排气，避免干烧；冬季长时间不用建议保持半胆加热，防止水箱冻裂。

请及时联系奥克斯**渠道反馈问题，工程师将提供专业检测及维修服务。

奥克斯热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

奥克斯热水器24小时全国受理热线客服中心

专业维修奥克斯热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、开封、盐城、怀化、广州、宜兴、南宁、重庆、东莞、宿迁、齐齐哈尔、安庆、柳州、泰州、等城市。

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