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志高燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：按下旋钮后无火花或点火困难。
原因：电池没电、点火针积碳、压电陶瓷老化。
维修：更换同型号电池（建议每年更换）；用砂纸清理点火针电极，去除积碳；若陶瓷碎裂需更换点火模块。

二、火焰异常

1. 黄焰/离焰：火焰发黄且有黑烟，火力变弱。

   • 原因：空气比例失调、火盖堵塞。
   • 维修：调节风门（顺时针调小空气，逆时针调大）；取下火盖，用细铁丝疏通分火器火孔，清除油污。

2. 回火：火焰倒窜至炉头内燃烧。

   • 原因：火盖未安装到位、火孔堵塞。
   • 维修：重新安装火盖，确保密封圈完好；清理火孔杂质，必要时用牙签通针疏通。

三、熄火保护故障

现象：松手后火焰自动熄灭。
原因：热电偶老化、感应针错位、反馈管堵塞。
维修：检查热电偶是否氧化（清洁感应针金属头）；调整感应针与火焰距离（约3-5mm）；疏通反馈管（可用细管吹气疏通）。

四、安全小贴士

1. 定期保养：每月清理炉头火孔，每半年更换电池，防止内部积油自燃。
2. 应急处理：若出现漏气，立即关闭气源，打开门窗通风，切勿触动电器开关。
3. 专业维修：故障涉及阀体、气管等时，务必联系**售后，避免自行拆解导致危险。

志高燃气灶的日常维护以"清洁+检查"为主，及时处理小故障可延长使用寿命。遇到复杂问题时，优先联系品牌售后，保障使用安全。

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志高燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

志高燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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