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TCL热水器服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

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TCL热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日全国售后受理中心汇总主要故障：

1. 加热异常：部分机型因温控器老化导致加热慢或无法加热，需检查温控探头与主板连接；
2. 漏水问题：密封圈老化或进出水管接口松动为常见诱因，建议定期检查接口密封性；
3. 显示故障：显示屏黑屏/乱码多因电压不稳或传感器故障，可尝试断电重启排除电压问题；
4. 噪音异响：内胆水垢堆积或循环泵叶轮卡滞引发，定期清洗内胆可降低风险。

1. 防漏电：热水器插座需配备独立漏电保护器，每月按压漏电测试按钮检查功能；
2. 延长寿命：夏季可将温度调至50℃以下，冬季30-40℃为宜，减少加热管损耗；
3. 安全使用：首次使用或长时间停用后，需先通电排气，避免干烧损坏内胆。

实时故障可通过**APP或小程序报修，工程师将2小时内响应。定期维护可降低故障概率，建议每年专业清洗一次内胆。

TCL热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修TCL热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、南宁、常州、绍兴、镇江、宿迁、洛阳、齐齐哈尔、佛山、深圳、淮南、海口、鞍山、西安、等城市。

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TCL热水器全国维修服务网点查询：

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重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

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