火星人全国24小时售后受理中心

火星人服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

火星人全国24小时售后受理中心

火星人各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

火星人7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

火星人全国24小时售后受理中心故障说明

尊敬的用户：若您的火星人集成灶出现点火故障、火力异常或整机报警等问题，请通过**平台提交故障反馈。我们承诺10分钟内响应，2小时内安排技术支持。

故障排查小知识：若点火时发出"咔咔"声却无法点燃，可能是电池电压不足或点火针积污。建议检查电池仓触点是否氧化，或用干布轻擦点火针尖端（断电操作！）。

温馨提示：集成灶使用中若出现油烟倒灌，可能是止逆阀未复位。可关闭电源后取下烟管，用手轻推风阀检查复位情况，避免长期堵塞引发安全隐患。

我们将通过智能系统实时追踪故障进度，工程师携带备件上门前会发送进度提醒。如遇节假日或恶劣天气，响应时效可能略有延迟，但会优先保障紧急故障处理。

（注：本说明为虚拟场景，实际售后请以品牌**指引为准）

火星人所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

火星人24小时全国受理热线客服中心

专业维修火星人不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、扬州、泰州、宜昌、绵阳、温州、盐城、鞍山、廊坊、银川、宜兴、佛山、芜湖、马鞍山、等城市。

火星人各售后全国24小时客服受理中心

火星人全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）wx5512g89#36RfWX1f68b

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

南京、安庆、徐州、青岛、昆明、嘉兴、苏州、重庆、大连、贵阳、