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大金7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户：为保障您的家电使用体验，若您的大金空调、空气净化器等设备出现故障，可通过**渠道反馈。我们将在接到报修后1小时内响应，48小时内安排专业技师上门检测，紧急故障可优先处理。

1. 空调滤网清洁：建议每2周用清水冲洗滤网，每月更换活性炭滤网，避免灰尘堵塞影响制冷/制热效率。
2. 压缩机保护：长期不使用空调时，需关闭电源并拔掉插头，防止电压波动损坏压缩机。
3. 故障自检技巧：若遥控器无反应，可检查电池是否漏液或接触不良；空调显示故障代码时，可通过说明书对应排查（如E1通常为压缩机过流，E2为室内机风机故障）。

我们始终以快速响应、专业维修为宗旨，确保您的家电恢复最佳运行状态。如有疑问，欢迎关注**公众号获取更多售后资讯。

大金所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修大金不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、太原、石家庄、武汉、珠海、马鞍山、银川、柳州、芜湖、洛阳、株洲、重庆、成都、鞍山、等城市。

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