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今日监测到三大高频问题：一是冬季供暖时频繁熄火，多因燃气阀故障或热交换器结垢导致点火失败；二是显示屏报错E2（过热保护），常见于水泵叶轮卡滞或温控探头积灰；三是生活热水忽冷忽热，多为热交换器堵塞或水流传感器灵敏度下降。

定期清洗过滤器（每3个月）可避免堵塞；点火针积碳会影响火焰稳定性，建议用干布擦拭；冬季停机前务必排空系统水，防止冻裂管道。若遇故障，优先检查电源、燃气阀门是否开启，再排查点火系统。及时报修能降低二次损坏风险，建议保留原始使用数据以便快速诊断。

百尊壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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