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万家乐热水器常见故障及维修小贴士

一、打不着火

1. 点火针脏污：长期使用后，点火针积碳或有水汽，可断电后用干布擦拭，或用砂纸轻磨针尖。
2. 电池没电：检查电池仓是否漏液，及时更换同型号碱性电池（避免混用旧电池）。
3. 气路堵塞：若热水器有“呼呼”点火声但不着火，可能是燃气阀堵塞，需联系专业人员清理喷嘴。

二、水温忽冷忽热

1. 热交换器水垢：水垢附着加热管会影响效率，建议每年用柠檬酸溶液除垢（断电后拆卸进水口滤网冲洗）。
2. 混水阀故障：阀芯磨损导致冷热水比例失调，可尝试更换阀芯（注意关闭水源后操作）。

三、显示代码故障

1. E1代码（点火失败）：优先检查燃气供应，确认气阀是否打开，管道是否有弯折。
2. E4代码（风压故障）：烟道堵塞或风机故障，需清理烟道异物（断电后操作），或更换风压开关。

四、维修小知识

• 防干烧保护：使用时若突然熄火，切勿反复点火，先检查进水是否正常，避免干烧损坏内胆。
• 定期保养：每年请专业人员清洗热交换器，检查安全阀压力（超过0.7MPa需调整）。
• 安全提示：若出现火焰发黄、有异味，立即关闭气源，通风后联系维修，勿自行拆解。

五、注意事项
万家乐多数机型支持断电记忆功能，维修后重启即可恢复设置。涉及强排风机、风压开关等部件时，建议由持证人员操作，确保安全。

（全文498字）

通过故障排查与日常维护结合，可有效延长热水器寿命。建议将定期保养纳入家庭安全清单，避免小故障演变为大问题。

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万家乐热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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