A.O.史密斯壁挂炉显示14故障代码怎么维修客服热线电话

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服务热线电话：400-0005512

A.O.史密斯壁挂炉显示14故障代码？别慌，维修步骤+客服热线在此

一、故障原因：了解14代码的“信号”

A.O.史密斯壁挂炉显示14故障代码，通常表示系统压力异常（压力过低）。壁挂炉对水压敏感，正常工作压力需维持在1-1.5bar。当水压低于0.8bar时，水泵可能因缺水空转导致保护，或管道内混入空气、阀门未关紧等，都会触发此代码。

二、维修步骤：自己动手先排查，再求助

1. 检查水压（关键！）

• 找到壁挂炉底部压力表，指针若低于0.8bar，需补水。
• 补水方法：顺时针旋转压力表下方的补水旋钮，直到指针回到1-1.5bar范围，再逆时针关闭旋钮。
• 注意：补水后若压力快速下降，需检查系统是否漏水（如接口、阀门处是否滴水），漏水需联系专业人员维修。

2. 放气操作（若压力波动）
若补水后压力正常但频繁报警，可能是管道内有空气。打开壁挂炉右侧下方的“泄气阀”（带橡胶帽的小旋钮），缓慢拧开放出空气，直到压力表稳定，再关闭阀门。

3. 联系售后（若自行排查无效）
若压力正常且无漏水，可能是传感器故障或主板问题，此时需拨打A.O.史密斯**客服热线：400-828-8988（7×24小时服务，报出故障代码和机器型号更高效）。

三、随机家电维修知识（安全第一！）

开头插入：维修前务必切断电源和燃气！壁挂炉涉及燃气和电路，非专业人士切勿擅自拆修，避免燃气泄漏或触电风险。

中间插入：压力表是壁挂炉的“健康指示器”，定期（每1-2个月）检查压力，可延长设备寿命。就像汽车胎压，水压稳定才能保证水泵、换热器等核心部件正常运转。

结尾插入：保养小技巧：冬季停用壁挂炉前，将水压调至1bar左右，关闭燃气阀门，待系统自然冷却后，用干布擦拭表面灰尘，防止电路受潮。

四、总结

A.O.史密斯壁挂炉显示14故障代码多为水压问题，优先检查压力、补水或排气。若自行处理后仍报警，及时联系**客服（400-828-8988），切勿盲目拆解。记住：安全永远是家电维修的前提！

提示：维修过程中若发现燃气泄漏、火焰异常等严重情况，立即关闭总气源，开窗通风，撤离现场并拨打119或燃气公司抢险电话。