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庆东纳碧安壁挂炉常见故障及维修小知识

一、点火故障（代码E1）

表现：开机后无火焰，屏幕显示E1。
原因：点火针积碳、燃气阀堵塞或风压开关故障。
维修：断电后清洁点火针，检查燃气压力（建议专业人员调整）。
小知识：燃气阀长期未清洁易导致堵塞，建议每年用肥皂水检测管道密封性。

二、供暖中断（代码E2）

表现：暖气不热，系统报错E2。
原因：循环水泵故障、过滤器堵塞或温控探头异常。
维修：先检查循环泵是否运转（可听泵体声音），清理过滤器滤网（每年1-2次）。
小知识：温控探头若贴墙过近会误报温度，建议安装在水流稳定处。

三、显示温度异常（代码E3）

表现：实际水温与设定温差大。
原因：热交换器结垢、传感器漂移或比例阀故障。
维修：除垢剂清洗热交换器（按说明书比例稀释），传感器故障需专业校准。
小知识：北方水质偏硬易结垢，建议每月补水一次（注意排气）。

四、安全熄火（代码E4）

表现：火焰突然熄灭，显示E4。
原因：风机故障、烟道堵塞或风压不足。
维修：检查烟道是否通畅（清理防风帽杂物），风机电容老化需更换同型号电容。
小知识：烟道安装时需保持5°坡度，防止雨水倒灌。

五、防冻保护（代码F1）

表现：冬季低温停机，屏幕显示F1。
原因：环境温度低于设定值或水泵未启动。
维修：将防冻模式设为自动（温度-5℃以上无需手动操作），检查温控探头接线。
小知识：壁挂炉需保持10℃以上运行，若长期停用建议排空系统水。

温馨提示：复杂故障建议联系品牌售后（400-XXX-XXXX），切勿自行拆解主板。日常使用前检查燃气阀门是否全开，供暖季结束后彻底清洗换热器，延长设备寿命。

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庆东纳碧安壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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