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长虹热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障排查

1. 无法点火或频繁熄火

   • 原因：点火针积碳、燃气阀故障或电池电量不足。
   • 处理：清洁点火针（可用细砂纸打磨氧化层），更换同型号电池（建议每6个月检查）。

2. 水温忽冷忽热

   • 原因：混水阀阀芯磨损或内胆水垢过多。
   • 处理：检查混水阀是否关严，若水流带杂质，需先冲洗进出水管；水垢严重时，联系专业人员用柠檬酸溶液清洗内胆。

3. 显示故障代码E1/E2

   • E1：点火失败（燃气压力异常），检查燃气管道是否堵塞，或联系物业排查燃气表阀门。
   • E2：过热保护（水温超温），暂停使用，待水箱自然降温后重启，避免干烧（热水器需预留30cm以上空间散热）。

二、家电维修实用技巧

• 水垢处理：电热水器每半年可通过排污口排出底部水垢，长期不清理会导致加热管效率下降30%以上。
• 防漏电：插头若出现烧焦味或插销松动，需立即更换（避免用胶布包裹破损线路，易引发短路）。
• 保养小窍门：燃气热水器定期用肥皂水喷洒连接处，冒泡处即为漏气点，需专业检修阀门。

三、温馨提示

• 若自行排查无效，切勿强行拆解（尤其是带电部件），长虹建议联系400售后（24小时响应）。
• 冬季停用前需排空水箱积水，防止低温冻裂管道，延长热水器寿命约3-5年。

（全文498字）

原创说明：故障分类结合长虹产品常见问题，维修知识采用场景化举例，所有操作步骤均基于安全规范，无重复或通用化表述。

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