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米家空调常见故障及维修小知识

一、常见故障及排查

1. 不制冷/制热

   • 原因：滤网堵塞、外机散热不良或制冷剂泄漏。
   • 排查：先检查滤网是否积灰（建议每月清洗），外机周围有无杂物遮挡；若仍不工作，需联系售后检测是否缺氟（空调“缺氟”会导致制冷量下降，长期缺氟可能损坏压缩机）。

2. 频繁启停

   • 原因：温度设置不合理（如制冷设16℃导致快速停机）、传感器故障或电压不稳。
   • 小知识：空调温度建议设置在26℃左右，既能节能又能减少压缩机磨损；电压不稳时可加装稳压器，避免频繁启停缩短空调寿命。

3. 漏水

   • 原因：排水管弯折、接水盘堵塞或室内机倾斜。
   • 维修：检查排水管接口是否松动，用细铁丝疏通排水管；若室内机倾斜，需调整安装支架水平度。

二、日常维护技巧

• 清洁保养：每3个月清洗一次蒸发器和滤网，用软毛刷轻刷灰尘，勿用腐蚀性清洁剂。
• 节能提示：制冷时出风口向上，制热时向下，冷空气自然下沉、热空气自然上升，提升能效10%以上。
• 安全注意：雷雨天气关闭空调并拔掉插头，避免雷击损坏电路；外机远离易燃物，定期清理外机翅片灰尘。

三、维修建议

• 保修期内：出现故障优先联系米家**售后，避免自行拆机影响保修；
• 过保后：简单故障（如滤网堵塞）可自行处理，复杂问题（如电路、压缩机故障）建议联系专业维修人员。

提示：若故障代码显示“E1”“E4”等（具体参考产品手册），可能涉及压缩机或主板问题，需专业检测。定期维护能有效降低故障率，延长空调使用寿命哦！

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米家空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

米家空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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